Description de l'annonce:

 Conseillers clients (Langue Française) 

- Recevoir et traiter les demandes d'assistance des clients ( C’est de la réception d'appels)

- Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de resolution

- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie

- Incarner l'image de marque de l'entreprise et appliquer ses valeurs.

Exigences de l'annonce :

De formation Bac+2

- Une maitrise parfait de la langue Française à l'oral et à l'écrit, ainsi q'une maitrise de l'outil informatique 

- Expérience réussie en support technique ou centre de contact est un plus

- Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute  

- Rigueur, methode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts.

Nous vous offrons :

   - Un contrat CDI ou SIVP

   - Un salaire attractif

   - Des objectifs atteignables

   - Une assurance groupe à l'entrée

   - Des Tickets restaurant à la charge de l'entreprise à partir d'un an d'ancienneté

   - Un transport assuré (aller-retour)

   - De réelles perspectives d'évolution

Secteur d'activité:

Centres d appels, Services a la clientele, Consulting

Lieu:

Tunis

Expire le :

2017-05-06