Désormais devenus support incontournable pour toutes les entreprises, qu'elles soient en B2C ou B2B, les réseaux sociaux permettent de mieux comprendre ses clients tout en construisant des relations durables avec ceux-ci.

C'est à travers cette construction de communautés sociales que la valeur de l'entreprise se créée sur les médias sociaux. Afin de construire ces communautés, indispensables pour prétendre à une existence dans le social média, nous prônons une approche durable basée sur la construction d'une ligne éditoriale forte.