Description de l'annonce:

Vous supervisez les téléacteurs sur les opérations en matière de téléventes, de service clients, de communications et ce conformément à l’orientation de la direction du centre d’appels.

Vous accompagnez vos équipes au quotidien vers des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Exigences de l'annonce :

Vous êtes titulaire d'un bac+2 ou plus, vous avez une expérience en tant que téléconseillers ou assistant d'équipe. 

votre implication, votre motivation ainsi que votre efficacité seront vos principaux atouts pour réussir votre mission.