Description de l'annonce:

Au sein Panel Communications, nous recrutons pour notre client, spécialisé dans la gestion de la relation client, un superviseur "Femme".

C'est peut-être vous ...

Voilà ce que nous vous proposons.

Votre mission, si vous l'acceptez, est de:

-Vous serez en charge du management d’une équipe de collaborateurs en contribuant à leur montée en compétence.

-Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif

-Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs

- Développer les performances de chacun : réalisation de bilans individuels, identification des potentiels, suivi précis des statistiques

- Former : animation de formations produits

Vous reconnaissez-vous dans le portrait ci-dessous'

-Parfaite maitrise de la langue française:

-Vous justifiez d’une expérience d’au moins de 2 ans en tant que superviseur sur des opérations de réception et émission d’appels et de préférence B to C.

-Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication.

Exigences de l'annonce :

Informations pratiques:

-Disponibilité à plein temps.

-Salaire 700DT

-Un cadre de travail stable et agréable

- Poste à pourvoir en CDI

- Poste basé à Panel Tunis

Vous correspondez au profil recherché - A vous de jouer!

Contact au  92 492 950 862 - 52 727  273 // 71 333 674

Secteur d'activité:

Centres d appels

Lieu:

Tunis