En cas de problème lié au fonctionnement de votre chauffe-eau solaire BSI, vous pouvez prendre contact avec notre service après-vente, en leur précisant votre numéro client indiqué sur la facture. Toutes les demandes seront traitées avec la plus grande attention.

Si votre demande concerne :
     -  Un chauffe-eau solaire ou une pièce sous garantie : notre équipe interviendra dans les plus brefsdélais pour effectuer la réparation de votre installation thermique.
     -  Un chauffe-eau solaire ou une pièce hors garantie : nous établirons un devis gratuit afin d’évaluer le coût des réparations, avant toute intervention.    

Un entretien annuel de votre installation: nos techniciens prendront contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous.

Pour nous contacter:

• Via internet:

Vous pouvez vous connecter sur notre site Biome Solar Indsutry et renseigner le formulaire de service après-vente ci-dessous. Un professionnel BSI prendra contact avec vous dans les plus brefs delais.

• Par téléphone:

Vous pouvez également joindre directement notre service après-vente  du Lundi au Samedi :
Tunis : (+216) 71 70 07 62 
Béjà : (+216) 78 44 04 40 ou (+216) 78 44 01 92.