Assistance exclusive gold

Assistance exclusive gold

• Remplacement d’urgence de votre carte en cas de perte ou de vol sur simple appel d’urgence gratuit au +1 (0) 410 581 9994

• Une avance cash jusqu’à USD 2000

• Une avance jusqu’à USD 2500 en cas d’hospitalisation (remboursable dans les 45 jours)

• En plus de l’assistance exclusive Gold, les détenteurs d’une carte Visa bénéficient de l’assistance ATB Protect.

Double sécurité

Les Garanties

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ou de votre chéquier, ATB Protect prend en charge :

• Le remboursement des montants prélevés de votre compte suite à des achats frauduleux, même ceux effectués via Internet,

• Le remboursement des frais de mise en opposition et les frais de reconfection de la carte bancaire,

• Et si vous êtes à l’étranger, vous percevrez une avance qui pourra atteindre 500 Euros,

• Pour vous dépanner et subvenir aux achats de première nécessité. Vous serez toutefois tenu de rembourser la somme avancée dans les 45 jours qui suivent.

Durée de la garantie :

Paiements frauduleux par cartes ou chèques bancaire : à partir de la date de mise en opposition. 

10 jours Paiements frauduleux d’achats via Internet : 1 jour à partir de la date de mise en opposition.

Montants des garanties :

Carte bancaire nationale : 2.500 DT par sinistre, par carte et par année, sans toutefois dépasser le solde du compte ou le plafond autorisé.

Le remboursement des frais de mise en opposition peut atteindre 40 DT.

Le remboursement de reconfection de la carte peut atteindre 30 DT.

Carte bancaire internationale : 5.000 DT par sinistre, par carte et par année, sans toutefois dépasser le solde du compte ou le plafond autorisé.

Cette garantie est valable dans le monde entier ainsi que dans les free-shops, les avions, les bateaux, … Les frais sont cependant indemnisés en Tunisie et en dinars tunisiens.

Concernant les frais relatifs à la mise en opposition, ils sont couverts à hauteur

de 1000 DT.

Quant au remboursement des frais de reconfection de la carte bancaire, il peut atteindre 70 DT. Chèque: 500 DT par sinistre, par compte et par année sans toutefois dépasser le solde du compte ou le montant du chèque en question.

La perte ou le vol du carnet de chèques en entier est aussi indemnisé du même montant, à savoir 500 DT.

Transactions sur Internet : 500 DT par sinistre, par carte et par année.