Description de l'annonce:

Le Groupe Athena Global Services et ses filiales sont spécialisés dans la distribution indirecte de produits de sécurité informatique en France et en Afrique francophone. Représentant exclusif d’éditeurs comme ESET et StorageCraft, le groupe compte aujourd’hui sur un réseau de 4 000 revendeurs pour distribuer ses solutions aux clients finaux.

Avec plus d’une centaine de collaborateurs et sa capacité d’investissement, le Groupe assure un fort potentiel de développement permanent. La qualité de son service commercial, de son service technique ainsi que la performance de ses produits fait du groupe un leader sur le marché.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

Stagiaire – Technicien support (H/F) basé à Les Pavillons-sous-Bois (93)

Rattaché(e) au service support technique, vous aurez pour mission de :

-Assurer le support clients (traitement d’appels, traitement de courriel, traitement de tickets, etc.),
-Enrichir la base de connaissance des traitements suivant les anomalies rencontrées,
-Création de documentation informatique.

De formation supérieure type école d’ingénieur ou équivalent, vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude.
Motivé par un désir d’apprentissage permanent, vous êtes autonome et fort de proposition dans les actions que vous entreprendrez.

Une maîtrise écrite et orale de la langue française est impérative pour réussir à ce poste. De plus, une connaissance du monde de la sécurité informatique (antivirus et sauvegarde) serait un plus.

Votre goût pour les challenges vous permettra de vous épanouir au sein de notre société.

Durée du stage : De 4 à 6 mois

Avantages : Gratification conventionnelle, titres-restaurant, primes diverses et remboursement du titre de transport à hauteur de 50%.

Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement@athena-gs.com